Política de Privacidade: Tia Glice

Última atualização: 4 de agosto de 2026

Esta política se aplica à versão atualmente distribuída do Tia Glice e deve ser lida em conjunto com os avisos de privacidade apresentados no aplicativo.

Esta Política de Privacidade explica como o aplicativo Tia Glice acessa, utiliza, armazena e compartilha informações.

1. Responsável pelo aplicativo

O aplicativo Tia Glice é disponibilizado pela Defi Tecnologia, nome comercial de RS DE SALES SOLUÇÕES EM INFORMÁTICA, inscrita no CNPJ nº 16.943.534/0001-91.

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade:

• E-mail: contato@defitech.com.br
• Responsável: Roberto Sales

2. Finalidade do aplicativo

O Tia Glice permite que o usuário registre, acompanhe e exporte informações relacionadas às suas medições de glicemia.

O aplicativo possui caráter exclusivamente informativo e de organização pessoal. Ele não substitui diagnóstico, acompanhamento, orientação ou tratamento realizado por profissional de saúde.

3. Dados de saúde inseridos pelo usuário

O usuário pode registrar no aplicativo:

• valor da medição de glicemia;
• data e horário da medição;
• contexto da medição, como jejum ou período após alimentação;
• anotações relacionadas ao registro.

Essas informações são armazenadas localmente no dispositivo do usuário.

A Defi Tecnologia não recebe, não acessa e não armazena esses dados de saúde em servidores próprios.

Os valores de glicemia e as anotações inseridas pelo usuário não são enviados ao Google AdMob, Firebase Analytics ou Firebase Crashlytics.

4. Exportação dos registros

O aplicativo permite que o usuário exporte seus registros em formato CSV.

A exportação somente acontece mediante ação direta do usuário. Após a geração do arquivo, o usuário decide onde armazená-lo e com quem compartilhá-lo.

A Defi Tecnologia não controla o arquivo depois que ele é exportado ou compartilhado pelo usuário.

5. Dados técnicos coletados

O aplicativo utiliza os serviços de terceiros descritos na seção 6. Eles podem coletar e transmitir dados técnicos para fora do dispositivo somente para as finalidades indicadas nesta política e conforme as escolhas de privacidade do usuário.

Dependendo do dispositivo, das configurações do usuário e dos recursos utilizados, esses dados podem incluir:

• identificadores do aplicativo ou do dispositivo;
• identificador de publicidade, quando disponível;
• modelo do dispositivo;
• versão do sistema operacional;
• versão do aplicativo;
• idioma e configurações regionais;
• endereço IP;
• informações sobre interações com o aplicativo;
• registros de falhas;
• informações de diagnóstico e desempenho;
• informações necessárias para confirmar e restaurar compras realizadas no aplicativo.

Esses dados técnicos não incluem os valores de glicemia ou as anotações de saúde registradas pelo usuário.

6. Serviços de terceiros utilizados

6.1 Google AdMob

O aplicativo pode utilizar o Google AdMob para:

• exibir anúncios;
• medir visualizações e interações com anúncios;
• limitar anúncios repetidos;
• detectar fraude, abuso ou tráfego inválido;
• produzir métricas relacionadas à publicidade.

O Google AdMob pode utilizar identificadores, endereço IP, informações do dispositivo e dados relacionados à interação com anúncios.

A personalização dos anúncios, quando disponível, depende das configurações do dispositivo, das escolhas de consentimento do usuário e das regras aplicáveis. O usuário pode alterar suas escolhas de privacidade e publicidade nas configurações do aplicativo, quando disponibilizadas, e nas configurações do sistema operacional.

Dados de saúde, valores de glicemia e anotações inseridos no Tia Glice não são usados para personalizar anúncios, marketing, criação de perfis ou mensuração publicitária.

6.2 Firebase Analytics

O Firebase Analytics pode ser utilizado para compreender como as funcionalidades do aplicativo são utilizadas.

Ele pode coletar informações como:

• abertura e encerramento do aplicativo;
• acesso a telas e funcionalidades;
• duração das sessões;
• versão do aplicativo;
• informações gerais do dispositivo;
• identificadores associados à instalação.

Os eventos enviados ao Firebase Analytics não devem conter valores de glicemia, anotações médicas ou outras informações de saúde registradas pelo usuário.

6.3 Firebase Crashlytics

O Firebase Crashlytics pode ser utilizado para identificar falhas, erros e problemas de estabilidade.

Ele pode coletar:

• registros técnicos de falhas;
• rastreamentos de execução;
• versão do aplicativo;
• modelo do dispositivo;
• versão do sistema operacional;
• estado técnico do aplicativo no momento da falha;
• identificadores associados à instalação.

Os registros enviados ao Firebase Crashlytics não devem conter valores de glicemia ou anotações inseridas pelo usuário.

6.4 Google Play Billing

O Google Play Billing é utilizado para processar e restaurar compras, como a remoção de anúncios.

A Defi Tecnologia não recebe dados completos de cartão ou de pagamento.

O processamento financeiro é realizado pelo Google Play. O aplicativo recebe apenas as informações necessárias para confirmar a compra e liberar o recurso adquirido.

7. Compartilhamento de dados

A Defi Tecnologia não vende dados pessoais dos usuários.

Dados técnicos podem ser processados pelo Google por meio do AdMob, Firebase Analytics, Firebase Crashlytics e Google Play Billing, para as finalidades descritas nesta política.

Os provedores terceiros devem tratar os dados recebidos com proteção compatível com esta política e com a legislação aplicável. A Defi Tecnologia não autoriza o uso de dados de saúde do Tia Glice por esses provedores para publicidade, marketing, criação de perfis ou finalidades não descritas nesta política.

Os dados de saúde registrados no Tia Glice não são compartilhados pela Defi Tecnologia com anunciantes ou outros terceiros.

O usuário poderá compartilhar seus próprios dados ao utilizar a função de exportação. Nesse caso, o compartilhamento ocorre por decisão e ação do próprio usuário.

8. Consentimento e controles de privacidade

Quando a legislação aplicável exigir consentimento para a coleta ou o uso de dados técnicos, o Tia Glice solicitará uma manifestação clara do usuário antes do início do tratamento correspondente.

O usuário pode recusar, revogar ou alterar escolhas de consentimento a qualquer momento pelas configurações de privacidade do aplicativo, pelas configurações do sistema operacional ou pelo e-mail contato@defitech.com.br. A revogação não afeta a validade de tratamentos realizados antes dela e pode limitar recursos que dependam do consentimento, sem impedir o uso das funcionalidades essenciais de registro local de glicemia.

O Tia Glice não condiciona a funcionalidade paga de remoção de anúncios ao consentimento para coleta de dados destinada a publicidade ou análise de uso.

9. Bases legais

Quando aplicável, o tratamento de dados pode ocorrer com base nas seguintes hipóteses previstas na legislação brasileira:

• execução das funcionalidades solicitadas pelo usuário;
• consentimento do usuário, quando exigido;
• legítimo interesse relacionado à segurança, prevenção de fraude, diagnóstico de falhas e melhoria do aplicativo;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

10. Armazenamento e retenção

10.1 Dados de saúde

Os registros de glicemia permanecem armazenados no dispositivo até que:

• o usuário exclua os registros;
• o usuário limpe os dados do aplicativo;
• o aplicativo seja desinstalado.

Dependendo das configurações do Android, dados locais podem ser incluídos em backups mantidos pelo próprio sistema operacional ou pela conta Google do usuário.

A retenção e a restauração desses backups são controladas pelas configurações do dispositivo e pelos serviços do Google.

10.2 Dados técnicos

Os dados processados pelos serviços do Google são mantidos pelos períodos definidos nas configurações e políticas de retenção desses serviços.

11. Exclusão de dados

O usuário pode excluir seus registros diretamente no aplicativo.

Também é possível remover os dados locais ao:

• utilizar as funções de exclusão disponíveis no aplicativo;
• acessar as configurações do Android e limpar os dados do aplicativo;
• desinstalar o aplicativo.

Como os registros de glicemia não são armazenados nos servidores da Defi Tecnologia, a empresa não possui acesso remoto para visualizar, alterar ou excluir esses registros.

Solicitações relacionadas a dados técnicos processados por terceiros podem ser encaminhadas para contato@defitech.com.br. Quando a solicitação envolver dados sob controle de um provedor terceiro, a Defi Tecnologia orientará o usuário sobre o canal aplicável e, quando cabível, encaminhará a solicitação.

12. Segurança

Os registros de glicemia são mantidos no armazenamento privado do aplicativo, utilizando os mecanismos de proteção disponibilizados pelo sistema operacional.

As comunicações realizadas pelos serviços de terceiros utilizam conexões protegidas durante a transmissão.

Nenhum sistema é completamente imune a falhas ou acessos indevidos. Por isso, recomenda-se que o usuário:

• mantenha o dispositivo atualizado;
• utilize senha, PIN ou biometria;
• evite compartilhar arquivos exportados com pessoas não autorizadas;
• proteja seus backups e sua conta Google.

13. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o usuário pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de informações;
• informações sobre o uso e compartilhamento;
• eliminação de dados tratados com consentimento;
• revogação do consentimento;
• oposição ao tratamento realizado de forma irregular.

As solicitações devem ser enviadas para:

contato@defitech.com.br

A Defi Tecnologia poderá solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados envolvidos.

14. Transferência internacional

Os serviços do Google utilizados pelo aplicativo podem processar dados técnicos em servidores localizados fora do Brasil.

Esse processamento é realizado conforme as políticas, contratos e mecanismos de proteção adotados por esses fornecedores.

15. Crianças e adolescentes

O Tia Glice é destinado ao público geral e não é direcionado principalmente a crianças. O aplicativo não deve ser apresentado, classificado ou divulgado como destinado a crianças sem que esta política, as práticas de dados e os serviços de terceiros sejam previamente revisados para atender às regras aplicáveis a esse público.

Crianças e adolescentes devem utilizar o aplicativo com supervisão de seus pais ou responsáveis legais, especialmente por envolver informações relacionadas à saúde.

A Defi Tecnologia não solicita intencionalmente informações pessoais diretamente de crianças por meio de formulários, cadastros ou contas próprias.

16. Informações nas lojas de aplicativos

As informações declaradas pela Defi Tecnologia nas seções de privacidade das lojas de aplicativos, incluindo a seção Segurança dos dados do Google Play e os detalhes de Privacidade do App da Apple, devem refletir as práticas efetivas da versão publicada do Tia Glice e permanecer consistentes com esta política.

Antes de cada lançamento, a Defi Tecnologia revisará os serviços de terceiros, permissões e fluxos de consentimento utilizados pelo aplicativo para manter essas declarações atualizadas.

17. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada em razão de:

• mudanças nas funcionalidades do aplicativo;
• inclusão ou remoção de serviços de terceiros;
• alterações legais ou regulatórias;
• mudanças nas práticas de tratamento de dados.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data da última atualização.

18. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas à privacidade:

Defi Tecnologia
RS DE SALES SOLUÇÕES EM INFORMÁTICA
CNPJ nº 16.943.534/0001-91
Responsável: Roberto Sales
E-mail: contato@defitech.com.br